嵊泗縣同舟客運輪船有限公司是嵊泗縣重要的國有水上客運骨干企業(yè)，肩負著保障海島民生出行、服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、提升客運服務品質的重要使命。為滿足公司發(fā)展需要，進一步加強黨建工作和提升服務質量，現(xiàn)面向社會誠聘英才。具體招聘崗位如下：

一、招聘崗位及要求

(一)黨務工作者(1名)

崗位職責：

1.負責公司黨建日常工作，包括組織生活、黨員發(fā)展、教育管理、黨費收繳等；

2.協(xié)助起草、制定和完善黨建工作計劃、總結、報告、制度等文件材料；

3.組織策劃黨內主題活動、學習教育及宣傳思想工作；

4.負責黨建信息系統(tǒng)的維護與信息報送；

5.協(xié)助做好黨風廉政建設相關工作；

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6.完成領導交辦的其他黨務相關工作。

任職要求：

1.中共黨員，政治素質好，理想信念堅定，擁護黨的路線方針政策；

2.本科及以上學歷（應屆畢業(yè)生需在2025年7月31日前取得學歷學位證書，技工院校技師班畢業(yè)生視同本科學歷，享受同等待遇），專業(yè)不限，漢語言文學、行政管理、思想政治教育、新聞學、馬克思主義理論等相關專業(yè)優(yōu)先；

3.具備較強的文字寫作能力、組織協(xié)調能力和溝通表達能力；

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4.熟悉黨務工作基本流程和規(guī)范，有黨務工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

5.工作細致認真，責任心強，有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神；

6.熟練使用常用辦公軟件（Word,Excel,PowerPoint等）；

7.嵊泗戶籍，男女不限，年齡在40周歲及以下（1985年7月28日以后出生）。

(二)服務質量管理員(2名)

崗位職責：

1.負責建立健全并監(jiān)督執(zhí)行公司客運服務質量標準、規(guī)范和流程；

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2.對船舶現(xiàn)場服務進行日常監(jiān)督、檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)并反饋服務質量問題；

3.受理、協(xié)調、處理旅客投訴和建議，跟蹤處理結果并做好記錄分析；

4.組織開展服務質量培訓，提升一線員工服務意識和技能；

5.收集、分析旅客滿意度信息和服務質量數(shù)據(jù)，定期提交服務質量分析報告，提出改進建議；

6.參與服務質量相關的應急預案制定與演練；

7.完成領導交辦的其他服務質量管理工作。

任職要求：

1.大專及以上學歷（技工院校高級工班畢業(yè)生視同大專學歷，技工院校技師班畢業(yè)生視同本科學歷，享受同等待遇），專業(yè)不限，旅游管理、交通運輸、工商管理、市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先；

2.具備良好的溝通協(xié)調能力、應變能力和親和力，善于處理旅客關系；

3.有較強的觀察力、分析判斷能力和文字表達能力；

4.有服務行業(yè)（如酒店、航空、客運、旅游等）服務質量管理、客戶服務或投訴處理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

5.工作積極主動，責任心強，原則性強，能承受一定工作壓力；

6.熟練使用常用辦公軟件；

7.嵊泗戶籍，男女不限，年齡在35周歲及以下（1990年7月28日以后出生），身體健康，能適應碼頭、船舶現(xiàn)場巡檢工作（需具備一定的登船能力）；

8.熟悉嵊泗本地情況及海島客運特點者優(yōu)先考慮。

二、招聘辦法

1.報名時間：2025年7月28日起至2025年8月8日（現(xiàn)場報名雙休日除外）

2.報名材料：

個人簡歷（請附一寸免冠近照）；

身份證、學歷學位證書、相關資格證書復印件；

應聘黨務工作者崗位需提供黨員身份證明（如所在黨組織開具的證明或入黨志愿書復印件等）；

其他能證明工作能力和業(yè)績的材料（如獲獎證書、發(fā)表文章、項目成果等）。

（溫馨提示：請確保所有提交材料的真實性，入職時需查驗原件。）

3.報名方式（請選擇一種或多種）：

郵箱投遞：請將報名材料電子版（建議合并為一個PDF文件）發(fā)送至招聘郵箱：553425429@qq.com，郵件主題請務必注明：“應聘崗位+姓名”（例如：“黨務工作者+張三”或“服務質量管理員+李四”）。

現(xiàn)場報名：請在工作日（上午8:30-11:00，下午3:00-5:00）攜帶報名材料前往公司辦公室報名。地址：嵊泗縣菜園鎮(zhèn)東海路100號嵊泗縣同舟客運輪船有限公司

郵寄報名：請將紙質報名材料郵寄至上述公司地址，信封上請注明“應聘材料”及應聘崗位。收件人：嵊泗縣同舟客運輪船有限公司辦公室

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網(wǎng)上報名：浙江人才網(wǎng)（https://zs.zjrc.com/#/）。

三、招聘程序

1.資格審查：公司根據(jù)招聘要求對應聘者進行資格審查。

2.考核：對資格審查通過者，公司將通過電話或郵件通知參加筆試、面試（具體形式、時間、地點另行通知）。黨務工作者崗位將重點考察政治理論素養(yǎng)和文字綜合能力；服務質量管理員崗位將重點考察溝通協(xié)調、問題解決和服務意識。

3.每人限報一個崗位，同一崗位符合條件的報名人數(shù)不足招聘計劃2倍的，將相應核減或由招聘領導小組酌情確定招錄人數(shù)。

4.本次招聘所有崗位報名人數(shù)不足招聘人數(shù)由招聘領導小組另行決定，報名人數(shù)不足招聘人數(shù)3倍只進行面試，超過3倍進行筆試和面試，筆試按1:2進入面試。

四、公示錄用

面試結束后，面試成績及加分合成總成績；

總成績=筆試成績（50%）＋面試成績（50%）。

合格分為60分，成績不合格者不予錄用，若總成績相等，則錄取面試成績排位在前者?？偝煽児既旌?，招聘領導小組以崗位數(shù)1:1的比例原則，按照總成績由高到低擬定錄用人員，擬錄用人員將在嵊泗縣人民政府網(wǎng)站人事信息欄（http://www.shengsi.gov.cn/）公示7天。公示期滿無異議的，按照有關規(guī)定辦理錄用手續(xù)。

擬錄用人員需持有效的證書（原件）后到公司報到，并提供原單位解除合同證明書，如不能提供視作放棄，然后按總成績從高分到低分依次遞補。

五、薪酬待遇

年收入8-9萬包含五險一金，詳情面談。

聯(lián)系人：柴女士。聯(lián)系電話：5593510（虛擬網(wǎng)593510）

六、注意事項

1.應聘者須對提交材料的真實性負責，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實，即取消應聘或錄用資格。

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2.公司對所有應聘者的信息予以保密，應聘材料恕不退還。

3.請確保聯(lián)系方式（手機、郵箱）準確暢通，以便及時接收通知。

4.本招聘啟事由嵊泗縣同舟客運輪船有限公司負責解釋。

嵊泗縣同舟客運輪船有限公司

2025年7月28日